La Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) anuncia el avance de su proyecto de vinculación con la sociedad titulado "Transformación Digital y Automatización Comercial por Medio de la Inteligencia Artificial a Comerciantes de la Ciudad de Milagro". Esta iniciativa, liderada por el director Luis Alberto Arana Luna y respaldada por los asociados Cpa. José Alberto Diaz Montenegro, Ph.D., y Eco. Juan Luis Llaque Lino, Mgs., busca fortalecer las competencias tecnológicas de los microempresarios locales para mejorar su productividad y competitividad en un entorno cada vez más digital.

 El diagnóstico realizado por la Facultad de Ciencias Sociales, Educación Comercial y Derecho evidenció una ausencia crítica de contenidos sobre Inteligencia Artificial en la formación actual de los comerciantes. Esto ha derivado en una pérdida de competitividad y en la subutilización de tecnologías que podrían optimizar costos y tiempos.

El proyecto, enmarcado en el programa "Productividad y Competitividad en el Sistema Económico Ecuatoriano 2022-2025" y alineado con la línea de investigación "Desarrollo Local y Empresarial", se centra en la transferencia de conocimiento desde la carrera de Economía. Con un enfoque en la Economía del Desarrollo, la iniciativa aborda las limitaciones que enfrentan los microempresarios en Milagro, como la escasa adopción de herramientas digitales, exacerbada por la pandemia de COVID-19. Según datos del INEC (2022), el 93,9% de las empresas en Ecuador son microempresas, pero muchas operan bajo modelos tradicionales, lo que reduce su capacidad para responder a demandas ágiles y personalizadas.

El objetivo general es fortalecer las competencias tecnológicas y comerciales de los microempresarios mediante capacitaciones especializadas en herramientas de Inteligencia Artificial (IA), optimizando ventas y procesos de gestión para promover el desarrollo económico local. Los objetivos específicos incluyen capacitar en el uso práctico de IA aplicada a la gestión comercial y diseñar programas adaptados a las necesidades locales, beneficiando directamente a 100 comerciantes de la Cámara de Comercio de Milagro y de manera indirecta a 400 personas.

El director del proyecto, Luis Alberto Arana Luna, comentó: "Este esfuerzo no solo empodera a los comerciantes con herramientas accesibles y gratuitas, sino que también enriquece la formación de nuestros estudiantes de Economía, permitiéndoles aplicar conocimientos teóricos en escenarios reales y fomentar un vínculo sólido entre la universidad y la comunidad".

Las actividades incluyen talleres prácticos sobre plataformas como WhatsApp Business, Instagram, Facebook, Canva e integración con estrategias avanzadas de IA, como ChatGPT para automatización de respuestas y análisis de datos. El proyecto, con un presupuesto interno de $83.69, se ejecuta desde agosto de 2025 hasta agosto de 2026, con fases de planificación, ejecución, seguimiento y evaluación. Se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 4 (educación de calidad), 8 (trabajo decente y crecimiento económico) y 9 (industria, innovación e infraestructura), contribuyendo a políticas nacionales como la promoción de educación innovadora y la productividad agroindustrial.

La Cámara de Comercio de Milagro, representada por su presidente José Vargas, es el principal beneficiario. El proyecto evidencia la necesidad de innovación en un cantón con 8.313 unidades productivas, donde la recaudación tributaria de microempresas alcanzó $232.082 en el primer trimestre de 2022 (Sapienza, 2022).

Con indicadores claros que buscan que al menos el 70 % de los participantes mejore su productividad y capacidad de respuesta al mercado, el proyecto se alinea plenamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS 4, 8 y 9), las políticas del Plan Nacional de Desarrollo y las estrategias de la Zona 5 para incrementar el empleo adecuado y fomentar la innovación.

En definitiva, esta acción de vinculación consolida a la UNEMI como un motor de desarrollo local inclusivo y resiliente, demostrando que la colaboración entre academia, sector productivo y comunidad genera impactos tangibles: negocios más eficientes, familias más sostenidas y un cantón Milagro mejor preparado para los retos de la economía digital y global.